{"common":{"all_time":"كل الوقت","assigned_agent":"الوكيل المعين","avatar":"الصورة الرمزية","avg_response":"متوسط الاستجابة","awaiting_response":"في انتظار الرد","closed":"مغلق","created":"تم الإنشاء","customer":"العميل","email":"البريد الإلكتروني","first_name":"الاسم الأول","high":"أعلى","id":"ID","importance":"الأهمية","last_name":"اسم العائلة","lightning_fast":"سرعة البرق","live":"مباشر","live_chat":"الدردشة الحية","loading_tickets":"تحميل التذاكر","low":"أدنى","manage_customer_support_tickets_and_inquiries":"إدارة تذاكر واستفسارات دعم العملاء","medium":"متوسط","open":"مفتوح","open_tickets":"التذاكر المفتوحة","pending":"المعلقه","replied":"تم الرد","resolved":"حل","status":"حالة","subject":"الموضوع","success_rate":"معدل النجاح","support_tickets":"تذاكر الدعم","ticket":"تذكرة","total_tickets":"إجمالي التذاكر","type":"النوع","users_avatar":"صورة المستخدم الرمزية","users_first_name":"الاسم الأول للمستخدم","users_last_name":"الاسم الأخير للمستخدم"},"dashboard_admin":{"admin_support_center":"مركز دعم المسؤول","agent_avatar":"صورة الوكيل","agents_avatar":"صورة الوكيل","agents_first_name":"الاسم الأول للوكيل","agents_last_name":"اسم العائلة للوكيل","closed_tickets":"التذاكر المغلقة","conversation_messages":"رسائل المحادثة","date_when_the_ticket_was_created":"تاريخ إنشاء التذكرة","live_tickets":"التذاكر النشطة","manage_customer_support_expert_assistance":"إدارة تذاكر دعم العملاء وتقديم مساعدة الخبراء","messages":"الرسائل","needs_attention":"يحتاج إلى عناية","no_messages":"لا توجد رسائل","out_of_5_rating":"/5 تقييم","pending_tickets":"التذاكر المعلقة","short_description_of_the_ticket":"وصف مختصر للتذكرة","system_online":"النظام عبر الإنترنت","the_agent_assigned_to_this_ticket":"الوكيل المعين لهذه التذكرة","the_customer_who_created_the_ticket":"العميل الذي أنشأ التذكرة","ticket_importance_distribution":"توزيع أهمية التذاكر","ticket_importance_level":"مستوى أهمية التذكرة","ticket_status":"حالة التذكرة","ticket_status_distribution":"توزيع حالة التذاكر","ticket_type_distribution":"توزيع نوع التذكرة","ticket_type_live_chat_or_ticket":"نوع التذكرة محادثة مباشرة أو تذكرة","tickets_over_time":"التذاكر عبر الزمن","unassigned":"غير معين","unique_identifier_for_the_support_ticket":"معرّف فريد لتذكرة الدعم"}}