{"common":{"all_time":"Барлық уақыт","assigned_agent":"Тағайындалған агент","avatar":"Аватар","avg_response":"Орташа жауап","awaiting_response":"Жауапты күту","closed":"Жабық","created":"Жасалды","customer":"Тұтынушы","email":"Электрондық пошта","first_name":"Аты","high":"Жоғары","id":"ID","importance":"Маңыздылығы","last_name":"Тегі","lightning_fast":"Өте жылдам","live":"Тікелей","live_chat":"Тікелей чат","loading_tickets":"Тікеттерді жүктеу","low":"Төмен","manage_customer_support_tickets_and_inquiries":"Тұтынушыларды қолдау тикеттері мен сұрауларын басқару","medium":"Орташа","open":"Ашу","open_tickets":"Ашық тікеттер","pending":"Күтуде","replied":"Жауап берілді","resolved":"Шешілді","status":"Күйі","subject":"Тақырып","success_rate":"сәттілік деңгейі","support_tickets":"Қолдау тікеттері","ticket":"Тікет","total_tickets":"Барлық тікеттер","type":"Түрі","users_avatar":"Қолданушының аватары","users_first_name":"Қолданушының аты","users_last_name":"Қолданушының тегі"},"dashboard_admin":{"admin_support_center":"Әкімші қолдау орталығы","agent_avatar":"Агент аватары","agents_avatar":"Агенттің аватары","agents_first_name":"Агенттің аты","agents_last_name":"Агенттің тегі","closed_tickets":"Жабылған тикеттер","conversation_messages":"Әңгіме хабарлары","date_when_the_ticket_was_created":"Тикет жасалған күні","live_tickets":"Тікелей Тикеттер","manage_customer_support_expert_assistance":"Тұтынушыларға қолдау тікеттерін басқару және сарапшы көмегін көрсету","messages":"Хабарламалар","needs_attention":"Назар аудару керек","no_messages":"Хабарламалар жоқ","out_of_5_rating":"/5 Rating","pending_tickets":"Күтілетін тікеттер","short_description_of_the_ticket":"Тикеттің қысқаша сипаттамасы","system_online":"Жүйе желіде","the_agent_assigned_to_this_ticket":"Бұл тикетке тағайындалған агент","the_customer_who_created_the_ticket":"Тикетті жасаған тұтынушы","ticket_importance_distribution":"Тікеттің маңыздылығының таралуы","ticket_importance_level":"Тікеттің маңыздылық деңгейі","ticket_status":"Тікет күйі","ticket_status_distribution":"Тікет күйінің таралуы","ticket_type_distribution":"Тікет түрінің таралуы","ticket_type_live_chat_or_ticket":"Тікет түрі тікелей чат немесе тікет","tickets_over_time":"Уақыт бойынша тікеттер","unassigned":"Тағайындалмаған","unique_identifier_for_the_support_ticket":"Қолдау тікеті үшін бірегей идентификатор"}}