{"common":{"agent_assignment":"Назначаване на агент","all_conversations_are_securely_stored":"Всички разговори са криптирани и сигурно съхранени","automatic_agent_assignment_and_expertise":"Автоматично назначаване на агент въз основа на наличност и опит","contact_us":"Свържете се с нас","create_and_manage_support_tickets_for_your_issues":"Създавайте и управлявайте билети за поддръжка за вашите проблеми","create_support_ticket":"Създайте билет за поддръжка","direct_connection_with_support_agents":"Директна връзка с агенти за поддръжка","file_sharing_capabilities":"Възможности за споделяне на файлове","full_conversation_history":"Пълна история на разговорите","get_help_when_support_system":"Получете помощ, когато имате нужда от нея, с нашата цялостна система за поддръжка","get_instant_help_from_our_support_agents":"Получете незабавна помощ от нашите агенти по поддръжката","go_to_support_center":"Към центъра за поддръжка","live_chat":"Чат на живо","need_help":"Нуждаете се от помощ?","our_support_team_may_have":"Нашият екип за поддръжка е тук, за да ви помогне с всякакви въпроси или проблеми, които може да имате","queue_position_tracking":"Проследяване на позицията в опашката","real_time_messaging":"Съобщения в реално време","real_time_updates":"Актуализации в реално време","real_time_updates_via_websocket":"Актуализации в реално време чрез WebSocket","secure_communication":"Сигурна комуникация","set_priority_levels_low_medium_high":"Задайте нива на приоритет","start_live_chat":"Стартиране на чат на живо","support_center":"Център за поддръжка","support_tickets":"Заявки за поддръжка","track_your_issues_with_unique_ticket_ids":"Проследявайте вашите проблеми с уникални идентификатори на тикети","try_live_chat_bottom_right":"Опитайте чат на живо","view_support_tickets":"Преглед на билети за поддръжка","websocket_connections_ensure_status_updates":"WebSocket връзките осигуряват незабавно доставяне на съобщения и актуализации на състоянието"}}